Web Push Notifications: इंटरनेट और डिजिटल मीडिया वर्ल्ड में यूजर को engage करने के लिए बहुत से तरीके आ गए है इसमें वेब पुश नोटिफिकेशन्स (Web Push Notifications) एक बहुत ही महत्वपूर्ण टूल हैं।
Web Push Notification एक तरह का टूल है जिसके द्वारा आप अपने users को नए आर्टिक्ल और नए services के बारे में notify करते है।
Web Push Notifications आजकल डिजिटल मार्केटिंग में एक महत्वपूर्ण उपकरण बन गए हैं। इन्हें सही तरीके से इस्तेमाल करके आप अपने वेबसाइट्स और मोबाइल ऐप्स के यूजर को नई जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिससे आप उनका अनुभव बेहतर बना सकते है।
लेकिन क्या आपको पता है की Web Push Notifications होता क्या है और ये काम कैसे करता है। अगर नहीं तो इस पोस्ट को अंत तक पढ़े।
इस पोस्ट में आप जानेंगे की वेब पुश नोटिफिकेशन होता क्या है, कैसे काम करता है और अपने ब्लॉग में इस्तेमाल कैसे कर सकते है।
Push Notification क्या है? What is Push Notification in Hindi?
Push Notification एक प्रकार टूल होता है जिसके द्वारा आप मैसेज या कोई भी अपडेट अपने mobile app और वेबसाइट यूजर को भेजते है। ये अपडेट सीधे आपके Mobile या desktop पर Pop Up होता है जो उन्हें अपडेट रखता है आपके वेबसाइट या App के बारे में बिना वेबसाइट पे visit किये।
Push Notification अक्सर social media apps, ecommerce platform, न्यूज़ वेबसाइट, कंटेंट वेबसाइट इत्यादि में देखा जाता है।
जब भी आप नया मैसेज या अपडेट भेजते है तो ये यूजर के device पर प्रदर्शित होता है और किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में जागरूक करता है।
Web Push Notifications कैसे काम करता है?
Web Push Notifications का कामकाज बहुत सरल होता है। जब भी आप अपने वेबसाइट या मोबाइल ऐप से अपने subscribers को नई सूचना या अपडेट के बारे में सूचित करना चाहते है, तो वह यूजर से push notification भेजने की अनुमति प्राप्त करना होता है। जब यूज़र इसे स्वीकार करता है, तो वेबसाइट या ऐप एक स्वीच भेजता है जो messages को यूजर के डिवाइस पर भेजता है।
इस प्रक्रिया में, ब्राउज़र और वेबसाइट या मोबाइल ऐप के बीच एक टोकन की आवश्यकता होती है जो messages को डिलीवर करने में मदद करता है। यह टोकन users के डिवाइस और वेबसाइट या ऐप के बीच एक सुरक्षित संबंध स्थापित करता है। जब वेबसाइट या ऐप नई जानकारी या सूचना भेजते हैं, तो वह टोकन उपयोग करके messages को यूजर के डिवाइस पर पहुंचाते हैं।
Web Push Notification के प्रकार (Types of Web Push Notification)
1. Welcome Notification
इसमें जैसे ही वेबसाइट या ऐप खोलते है Push notification allow करने को कहता है जैसे ही आपने allow किया वैसे ही आपके पास welcome message आ जाता है।
यह एक अच्छा opportunity होता है नए यूजर को अपने वेबसाइट पर engage करने का। जैसे ही आप welcoming message भेजते है तो यूजर को अच्छा लगता है और आपके गाइड के जरिये वो वेबसाइट को एक्स्प्लोर करेगा। इसमें आप next step में ऑफर दिखा सकते है या फिर कोई लेटेस्ट अपडेट बता सकते है।
2. Category Notification
यह ज्यादातर आप ecommerce वेबसाइट पर पायेंगे। जब भी कोई यूजर वेबसाइट पर आता है और नोटिफिकेशन सब्सक्राइब करें और बिना किसी category और page को explore करें चला जाए तो उसे notification भेजते है केटेगरी के साथ ताकि यूजर वेबसाइट पर दोबारा आये।
3. Product Notification
Product Notification तब भेजते है जब कोई यूजर प्रोडक्ट पेज पर visit करे और बिना कोई एक्शन लिए चला जाए तो एक retargeting message automate कर सकते है।
यह ऑनलाइन सेल्स increase करने में मदद करता है।
4. Cart Abandonment Notification
Cart Abandonment Notification तब भेजा जाता है जब कोई यूजर आपके वेबसाइट पर आये और प्रोडक्ट को “Add to Cart” में add करें और बिना purchase किये ही चला जाए। इस case में यूजर को उसके प्रोडक्ट के साथ मैसेज भेजते है की आप ये प्रोडक्ट purchase करना चाहते थे पर purchase नहीं किया है और साथ में ऑफर भेजे ताकि यूजर purchase complete करें।
5. Post Purchase Notification
इस scenario में notification तब भेजते है जब customer ने purchase कर लिया हो। और इसको भेजते है कुछ देर बाद ताकि यूजर आपके नोटिफिकेशन पर एक्शन ले सके और अपना फीडबैक डाल सके। इससे आपके services और प्रोडक्ट्स दोनों के बारे में पता चलता है।
6. Cross Sell Notification
Cross Sell Notification campaign बहोत ही effective होता है ecommerce business के लिए।
इस तरह का campaign आपके previous कस्टमर को engage करता है और यूजर को product खरीदने के लिए प्रेरित करता है। इसमें उसी प्रोडक्ट और ब्रांड का क्रॉस सेल करना चाहिए जो customer ने पहले कभी उस प्रोडक्ट से मिलता जुलता कुछ ख़रीदा हो।
7. Back to Stock Notification
Back to Stock announcement बहुत ही effective campaign होता है क्यूंकि बहुत से से लोग out of stock प्रोडक्ट जो की बहुत ही फेमस है उसके लिए इंतज़ार कर रहे होते है और जैसे ही आप ये notification भेजेंगे तो लोग उस प्रोडक्ट को purchase करने जरूर आयेंगे और आपके वेबसाइट पर सेल बढ़ जायेगा।
8. Price Drop Notification
Price Drop Notification नाम से ही पता लग रहा है की इस तरह का notification अपने subscriber को तब भेजना चाहिए जब किसी प्रोडक्ट का प्राइस कम हुआ हो।
इस तरह के कैंपेन भी बहुत अच्छे रिजल्ट देते है।
Web Push Notifications के फायदे
Web Push Notification के कई फ़ायदे है।
Web Push Notification यूजर बहुत जल्दी सब्सक्राइब कर लेते है, email notification के मुकाबले
Web Push Notification से आप मोबाइल users को भी टारगेट कर सकते है और इसके लिए मोबाइल ऐप की जरुरत नहीं है।
इसके द्वारा आप अपने यूजर को कोई भी अपडेट तुरंत भेज सकते है और engage कर सकते है चाहे यूजर ने आपकी वेबसाइट खोली हो या नहीं।
इसके माध्यम से आप users को retarget कर सकते है और ऑनलाइन सेल बढ़ा सकते है।
Web Push Notification Vs App Push Notification
Web Push Notifications वेब ब्राउज़र्स और वेबसाइट्स के माध्यम से subscribers को मैसेज भेजते हैं वहीं App Push Notifications मोबाइल ऐप द्वारा subscribers को मैसेज भेजते हैं।
Web Push Notification वेबसाइट, मोबाइल और टैबलेट सभी पर दिखते है चाहे यूजर वेबसाइट खोले या न खोले वहीं App Push notification सिर्फ मोबाइल या टैबलेट पर प्रदर्शित होते हैं और ये मैसेज आपके एप्लीकेशन के अंदर ही दिखेगा।
WordPress Blog पर Push Notification कैसे Enable करें
अगर आपका ब्लॉग या वेबसाइट wordpress पे है तो आप निचे दिए Push Notification Plugins में से कोई भी एक अपने ब्लॉग के लिए इस्तेमाल कर सकते है।
WebPushr
One Signal
Push Engage
आइये अब जानते है की अपने WordPress Blog पर Push Notification कैसे install और configure करें :
अपने ब्लॉग के admin को खोलिये और वहाँ Plugins पर क्लिक करें
2. “Add New” बटन पर क्लिक करके सर्च बॉक्स में “Push Notification” लिखें और फिर आपको बहुत सारे ऑप्शन दिखेंगे
3. Web Push Notification – WebPushr को “install Now” बटन पर क्लिक करके install करें
4. इनस्टॉल होने के बाद “Activate” बटन पर क्लिक करें
5. जैसे ही Activate पर क्लिक करेंगे तो webpushr इनस्टॉल हो जाएगा और आपसे डिटेल्स मांगेगा। अगर आप पहले से रजिस्टर्ड यूजर है तो आपको API key डाल कर activate करना होगा अन्यथा आपको New Registration बटन पर क्लिक करके रजिस्टर करना होगा।
6. जैसे ही आप New Registration पर क्लिक करेंगे तो आपके सामने रजिस्ट्रेशन का pop-up window खुलेगा जिसमे आपको अपना डिटेल्स जैसे Name, Email, Password डाल कर रजिस्टर करना होगा।
7. रजिस्टर होते ही आपके सामने Configuration का window खुलेगा, जहाँ आप अपने पोस्ट नोटिफिकेशन को automate कर सकते है ताकि आप जैसे ही नई पोस्ट डाले आपके subscribers को पता लग जाये की आपने कुछ अपडेट भेजा है।
आप manually भी कैंपेन भेज सकते है manual ऑप्शन choose करके।
आप तीनों में से कोई सा भी plugin का इस्तेमाल कर सकते है। तीनों बहुत ही बेहतरीन पुश नोटिफिकेशन प्लगइन है। मैं recommend करता हूँ की आप WebPushr या Push engage का इस्तेमाल करें।
निष्कर्ष:
Web Push Notifications आजकल डिजिटल मार्केटिंग में एक महत्वपूर्ण उपकरण बन गया हैं। इन्हें सही तरीके से इस्तेमाल करके आप अपने वेबसाइट्स और मोबाइल ऐप्स अपने users को नई जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिससे उनका अनुभव बेहतर हो सके और उन्हें जरुरी सूचनाएं प्राप्त हो सके।
इससे आप आपके ब्लॉग पोस्ट को instant boost मिलता है और यूजर को लगातार engage कर पाएंगे।
अगर आपको ये पोस्ट अच्छी लगी हो तो प्लीज इसे ज्यादा से ज्यादा लोगो को शेयर कीजिये ताकि वह भी इसका फ़ायदा उठा पाए।
Biswajeet Singh इस हिंदी ब्लॉग के Founder हैं। वह एक Professional Digital Marketer हैं जिनको 12+ years का experience है और इनको SEO, Blogging, wordpress, Make Money Online से जुड़ी विषय में लिखने में रुचि है। अगर आपको ब्लॉगिंग या Internet से जुड़ी कुछ जानकारी चाहिए, तो आप यहां बेझिझक पुछ सकते है।
